Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ
Trích Quy chế hoạt động (khoản 3 Điều 20), ban hành ngày 21/10/2026, hiệu lực từ ngày 20/11/2026.
Điều 20. Phương thức cung cấp dịch vụ và điều kiện, hạn chế
- Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ:
a) Phạm vi địa lý: Nền tảng phục vụ giao dịch vận chuyển có điểm đi hoặc điểm đến tại Việt Nam. Tuyến quốc tế được hỗ trợ theo phạm vi dữ liệu cảng và hãng vận chuyển sẵn có trên hệ thống;
b) Đối tượng: chỉ tổ chức, doanh nghiệp được đăng ký làm Thành viên. Nền tảng không phục vụ người tiêu dùng cá nhân;
c) Giới hạn theo tầng xác thực: quyền đăng chào giá công khai và nhận đơn hàng chỉ áp dụng cho Thành viên đạt Tầng 3;
d) Hạn mức tính năng trí tuệ nhân tạo: theo tầng tài khoản, công khai trong phần cài đặt tài khoản;
đ) Gián đoạn dịch vụ: Nền tảng có thể tạm ngừng để bảo trì, nâng cấp hoặc do sự kiện bất khả kháng. LogLink thông báo trước ít nhất 24 giờ với bảo trì có kế hoạch, trừ trường hợp khẩn cấp về an toàn hệ thống.