Chính sách về thanh toán
Trích Quy chế hoạt động (Điều 19), ban hành ngày 21/10/2026, hiệu lực từ ngày 20/11/2026.
Điều 19. Chính sách về thanh toán
-
Thanh toán giữa Người mua và Người bán: thực hiện trực tiếp giữa hai bên theo thỏa thuận, ngoài Nền tảng. LogLink không cung cấp chức năng thanh toán, không thu hộ, không giữ hộ, không bảo lãnh thanh toán.
-
Thanh toán phí dịch vụ cho LogLink: thực hiện bằng chuyển khoản ngân hàng tới tài khoản của Công ty Cổ phần LogLink. Hóa đơn điện tử được phát hành theo quy định pháp luật về hóa đơn, chứng từ.
-
Lượt mua bổ sung (spot): có hiệu lực 12 tháng kể từ ngày kích hoạt (riêng tài khoản bổ sung và lưu trữ bổ sung tính theo tháng). Lượt mua bổ sung không hoàn tiền phần chưa sử dụng, không chuyển nhượng giữa các công ty, không quy đổi thành tiền mặt. Thứ tự sử dụng: hạn mức của gói được trừ trước, lượt mua bổ sung trừ sau.
-
Ngoài lượt mua bổ sung nêu tại khoản 3 và thưởng hạn mức theo chương trình giới thiệu nêu tại khoản 6 Điều 18 (không có giá trị quy đổi), Nền tảng không thiết lập cơ chế tích điểm, hoàn điểm hoặc ưu đãi có giá trị quy đổi nào khác.
-
Tự động gia hạn gói trả phí.
a) Gói trả phí được tự động gia hạn theo chu kỳ tháng hoặc năm mà Thành viên đã chọn, trừ khi Thành viên tắt chức năng gia hạn.
b) Trước ngày kết thúc mỗi chu kỳ ít nhất 07 ngày, LogLink thông báo cho Thành viên qua email đăng ký và trong ứng dụng về việc gia hạn, kèm mức phí của chu kỳ tiếp theo, thời hạn thanh toán và hướng dẫn thanh toán.
c) Thành viên có thể tắt gia hạn hoặc hủy gói trả phí bất kỳ lúc nào, trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua các phương thức tại Điều 26. Việc tắt gia hạn hoặc hủy gói có hiệu lực từ cuối chu kỳ hiện tại: Thành viên tiếp tục sử dụng gói đến hết chu kỳ đã thanh toán và không bị tính bất kỳ khoản phạt nào. Thành viên muốn chấm dứt dịch vụ ngay và được hoàn phí phần chưa sử dụng thực hiện theo điểm a khoản 1 và khoản 4 Điều 21.
d) Trường hợp đến hết thời hạn thanh toán ghi trên thông báo nêu tại điểm b khoản này mà LogLink chưa nhận được thanh toán, gói trả phí không được gia hạn và tài khoản chuyển về gói Free từ khi chu kỳ đã thanh toán kết thúc; dữ liệu được giữ nguyên theo điểm b khoản 1 Điều 21.